Berikut kesalahan yang sering dilakukan agen pulsa.
1. Lama merespons pelanggan
Pelanggan enggan menunggu terlalu lama dan butuh pulsa dengan segera. Sering kali agen pulsa telat merespons pelanggan, baik pelanggan yang datang ke konter maupun yang memesan melalui WhatsApp.
Usahakan untuk segera merespons pelanggan agar pelanggan tidak beralih mencari pulsa ke tempat lain.
2. Tidak ramah melayani pelanggan
Tanpa disadari penjual pulsa sering kali melayani pelanggan dengan ketus. Hal ini membuat pembeli tidak mau datang kembali. Oleh karena itu pastikan untuk selalu melayani pembeli dengan ramah.
3. Banyak produk tidak tersedia
Kesalahan lain yang sering dilakukan agen pulsa adalah stok yang tidak tersedia atau belum diisi kembali. Pelanggan sering merasa kecewa pada stok yang habis. Oleh karena itu, kamu perlu memastikan ketersiaan produk setiap saat.
Pelanggan juga sering merasa kesal saat pulsa yang sudah dibeli tidak kunjung masuk ke nomor mereka. Hal ini biasanya terjadi karena sistem yang eror.
5. Harga yang terlalu mahal
Harga juga menjadi pertimbangan penting bagi pembeli. Pastikan kamu memberikan harga yang bersahabat kepada pelanggan.
Itulah kesalahan dalam jual pulsa yang perlu dihindari. Kamu bisa menghindari semua kesalahan ini dengan menggunakan aplikasi Klikoo.
Aplikasi Klikoo menyediakan pembelian pulsa termurah, tercepat, dengan tingkat keberhasilan yang tinggi. Kesalahan-kesalahan dalam jual pulsa pun bisa dihindari. Download aplikasi Klikoodi sini.