Strategi marketing Word of Mouth (WOM) dikenal juga dengan strategi dari mulut ke mulut. Strategi ini cocok diterapkan untuk agen PPOB seperti agen pulsa dan listrik.
Strategi dari mulut ke mulut efektif membantu mempromosikan usahamu, mendatangkan lebih banyak pelanggan, dan mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi. Selain itu, strategi ini dapat dijalankan dengan relatif tanpa biaya sama sekali.
Apa itu strategi dari mulut ke mulut?
Strategi dari mulut ke mulut adalah strategi pemasaran yang terjadi ketika konsumen menceritakan atau mempromosikan suatu produk dan layanan kepada orang lain. Hal ini dapat terjadi karena pelanggan merasa puas terhadap produk yang dibeli atau layanan yang diterimanya.
Dengan kata lain, strategi dari mulut ke mulut merupakan bentuk rekomendasi pelanggan kepada orang lain. Strategi dari mulut ke mulut ini dapat dikatakan sukses ketika orang lain datang dan berbelanja di tempat Anda berdasarkan rekomendasi yang didengarnya.
Pemasaran dari mulut ke mulut ini juga dapat terjadi secara online melalui rekomendasi di media sosial atau aplikasi pesan instan seperti WhatsApp.
Baca juga: Tips Promosi di WhatsApp untuk Agen Pulsa dan Listrik
Strategi dari mulut ke mulut merupakan salah satu strategi pemasaran yang sangat efektif untuk mempromosikan usaha dan meningkatkan penjualan. Pasalnya, studi menunjukkan bahwa 88 persen orang di seluruh dunia percaya dengan rekomendasi dari teman atau keluarga dibandingkan dengan iklan yang ada di berbagai media.
Strategi dari mulut ke mulut ini cocok diterapkan pada usaha PPOB seperti agen pulsa dan agen listrik. Strategi ini membuatmu bisa mendapatkan lebih banyak
Cara Menerapkan Strategi dari Mulut ke Mulut
Agen pulsa dan listrik bisa menerapkan strategi dari mulut ke mulut dengan beberapa langkah berikut ini.
1. Berikan pelayanan yang baik
Berikan pelayanan baik kepada konsumen. Pelanggan yang puas dengan layananmu akan secara sukarela mempromosikan usahamu kepada orang lain.
2. Transaksi yang cepat
Transaksi yang cepat juga menjadi salah satu tolak ukur kepuasan pelanggan. Semakin cepat transaksi, pelanggan akan merasa lebih senang. Sebaliknya, transaksi yang lama akan membuat pelanggan kecewa.
Kamu bisa menggunakan aplikasi PPOB Klikoo untuk mempercepat transasksimu. Klikoo menyediakan supplier pulsa dengan estimasi waktu yang cepat dan tingkat keberhasilan yang tinggi. Download aplikasi Klikoo di sini.
3. Minta pelanggan mempromosikan usahamu
Jangan sungkan untuk meminta pelanggan mempromosikan usahamu ke orang lain. Kamu juga perlu menjalin hubungan baik dengan pelanggan agar mereka mau mempromosikan usahamu.
Itulah strategi word of mouth atau dari mulut ke mulut yang bisa kamu terapkan untuk usahmu. Simak juga tips bisnis lainnya di Blog Klikoo.
Strategi dari mulut ke mulut efektif membantu mempromosikan usahamu, mendatangkan lebih banyak pelanggan, dan mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi. Selain itu, strategi ini dapat dijalankan dengan relatif tanpa biaya sama sekali.
Apa itu strategi dari mulut ke mulut?
Strategi dari mulut ke mulut adalah strategi pemasaran yang terjadi ketika konsumen menceritakan atau mempromosikan suatu produk dan layanan kepada orang lain. Hal ini dapat terjadi karena pelanggan merasa puas terhadap produk yang dibeli atau layanan yang diterimanya.
Dengan kata lain, strategi dari mulut ke mulut merupakan bentuk rekomendasi pelanggan kepada orang lain. Strategi dari mulut ke mulut ini dapat dikatakan sukses ketika orang lain datang dan berbelanja di tempat Anda berdasarkan rekomendasi yang didengarnya.
Pemasaran dari mulut ke mulut ini juga dapat terjadi secara online melalui rekomendasi di media sosial atau aplikasi pesan instan seperti WhatsApp.
Baca juga: Tips Promosi di WhatsApp untuk Agen Pulsa dan Listrik
Strategi dari mulut ke mulut merupakan salah satu strategi pemasaran yang sangat efektif untuk mempromosikan usaha dan meningkatkan penjualan. Pasalnya, studi menunjukkan bahwa 88 persen orang di seluruh dunia percaya dengan rekomendasi dari teman atau keluarga dibandingkan dengan iklan yang ada di berbagai media.
Strategi dari mulut ke mulut ini cocok diterapkan pada usaha PPOB seperti agen pulsa dan agen listrik. Strategi ini membuatmu bisa mendapatkan lebih banyak
Cara Menerapkan Strategi dari Mulut ke Mulut
Agen pulsa dan listrik bisa menerapkan strategi dari mulut ke mulut dengan beberapa langkah berikut ini.
1. Berikan pelayanan yang baik
Berikan pelayanan baik kepada konsumen. Pelanggan yang puas dengan layananmu akan secara sukarela mempromosikan usahamu kepada orang lain.
2. Transaksi yang cepat
Transaksi yang cepat juga menjadi salah satu tolak ukur kepuasan pelanggan. Semakin cepat transaksi, pelanggan akan merasa lebih senang. Sebaliknya, transaksi yang lama akan membuat pelanggan kecewa.
Kamu bisa menggunakan aplikasi PPOB Klikoo untuk mempercepat transasksimu. Klikoo menyediakan supplier pulsa dengan estimasi waktu yang cepat dan tingkat keberhasilan yang tinggi. Download aplikasi Klikoo di sini.
3. Minta pelanggan mempromosikan usahamu
Jangan sungkan untuk meminta pelanggan mempromosikan usahamu ke orang lain. Kamu juga perlu menjalin hubungan baik dengan pelanggan agar mereka mau mempromosikan usahamu.
Itulah strategi word of mouth atau dari mulut ke mulut yang bisa kamu terapkan untuk usahmu. Simak juga tips bisnis lainnya di Blog Klikoo.
